Politica de confidențialitate

1. Scopul politicii

Această politică explică modul în care Zodina gestionează datele personale primite prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare directă. Scopul este de a oferi transparență completă și de a descrie pașii urmați în prelucrarea datelor. Textele sunt prezentate într-un limbaj clar și accesibil. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru administrarea solicitărilor legate de conținutul site-ului. Politica este neutră și are caracter strict informativ.

2. Tipuri de date colectate

Datele care pot fi colectate includ: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului transmis. Nu solicităm și nu dorim primirea datelor sensibile. Utilizatorii sunt rugați să introducă doar informații generale, necesare pentru a facilita răspunsul la solicitări. În mod automat, serverul poate înregistra date tehnice minime, precum data și ora accesării paginii. Nu colectăm în mod intenționat date despre minori.

3. Scopul și baza legală a prelucrării

Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde întrebărilor și pentru a organiza comunicarea. Trimiterea voluntară a mesajului constituie consimțământ pentru prelucrarea datelor. Putem folosi interesul legitim pentru a îmbunătăți structura și claritatea conținutului, respectând drepturile și libertățile utilizatorilor. Nu se realizează profilare și nu se iau decizii automatizate.

4. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară soluționării solicitării și a unei arhive minime de organizare. După expirarea acestei perioade, informațiile sunt șterse în mod rezonabil. Nu stocăm date pe termen lung și nu le utilizăm în scopuri de marketing. Utilizatorii pot solicita actualizarea sau ștergerea datelor printr-un mesaj transmis la adresa de contact.

5. Partajarea datelor

Zodina nu vinde și nu închiriază datele personale. Putem implica furnizori tehnici pentru găzduirea site-ului sau pentru servicii IT, dar aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea. Nu transmitem date în scopuri publicitare și nu le facem publice pe site. Orice transfer se limitează strict la necesitățile tehnice.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri rezonabile de securitate, atât tehnice, cât și organizatorice. Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate, care au nevoie de ele pentru a răspunde solicitărilor. Monitorizăm periodic procedurile de securitate pentru a menține protecția informațiilor. Jurnalele tehnice sunt păstrate pentru a sprijini buna funcționare a site-ului.

7. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii pot solicita accesul la datele lor, rectificarea sau ștergerea acestora, precum și restricționarea sau opoziția la prelucrare. Consimțământul dat poate fi retras în orice moment, cu efect doar pentru viitor. Solicitările sunt tratate într-un termen rezonabil și prin canalele de contact afișate pe site. Toate explicațiile se oferă într-un limbaj clar și neutru.

8. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări tehnice sau organizaționale. Versiunile noi vor fi publicate pe această pagină. Recomandăm verificarea periodică a conținutului pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta:

Adresă: Str. Frunte Lata, 1, Bucuresti-Sector 5, Bucuresti, 050684, București 061344, România
Telefon: +40 724 253 666
E-mail: contact@zodina.ro